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English (reference translation)

そろばんポータル プライバシーポリシー

株式会社SIC（以下「当社」といいます。）は、「そろばんアプリ 教室・団体向けアカウント割引」およびその管理画面「そろばんポータル」（以下あわせて「本サービス」といいます。）で取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 事業者

2. このポリシーの対象

  1. 本サービスの契約者（教室・団体）およびその管理者、ならびに契約者が本サービスで発行するアカウントの利用者（生徒・先生）の個人情報を対象とします。
  2. 発行したアカウントで「そろばんアプリ」を利用する際に生じる情報（学習の記録など）の取扱いは、そろばんアプリのプライバシーポリシーによります。

3. 取得する情報

  1. 管理者の情報：そろばんポータルへのログインに用いるメールアドレス、および認証の仕組みが付与する識別子（Googleアカウントでログインする場合は、Googleアカウントの識別子を含みます）
  2. 教室の情報：教室名、教室のある国（日本か日本以外か）、契約の状況
  3. アカウントの利用者の情報：契約者が入力する表示名、役割（生徒・先生）、当社が付与するログインID、アカウントが使える状態か停止しているか。パスワードは、ログインの照合のために認証の仕組みが変換した形で保持し、当社がパスワードそのものを保存・閲覧することはありません
  4. 支払いの情報：教室名、管理者のメールアドレス、契約・請求・支払いの状況。クレジットカード番号などの決済情報は、決済サービス（Stripe）が直接取得し、当社は保持しません
  5. 操作の記録：そろばんポータルで行った操作について、操作した管理者、日時、操作の内容（表示名の変更前後などを含みます。パスワードは含みません）
  6. 通信の記録：本サービスへのアクセスに伴うIPアドレス、日時、ブラウザの種類などの情報
  7. ログインのリンクの送信の記録：送り先のメールアドレスおよび接続元を、元に戻せない形に変換した値と、送信の回数

4. 利用目的

  1. アカウントの発行・停止・再開その他、本サービスの提供および管理のため
  2. 利用料金の請求、決済、領収書・請求書の発行のため
  3. 本サービスに関するお知らせ、お問い合わせへの対応のため
  4. 不正利用の防止、障害の調査、安全な運用のため
  5. 本サービスの改善のため

5. 第三者への提供

  1. 当社は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

6. 取扱いの委託と外国での取扱い

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを次の事業者に委託します。
  2. Google LLC（アメリカ合衆国）：認証（Firebase Authentication）、データの保存（Google Cloud Firestore。保存場所は東京リージョン）、サーバの運用と通信の記録
  3. Stripe, Inc.（アメリカ合衆国）およびそのグループ会社：利用料金の決済、請求書・領収書の発行。決済情報の取扱いは、Stripeのプライバシーポリシーにもよります
  4. Amazon Web Services, Inc.（アメリカ合衆国。送信は東京リージョン）：ログインのリンクのメールの送信
  5. Cloudflare, Inc.（アメリカ合衆国）：ログインの画面での不正な自動操作の判定
  6. アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表する外国における個人情報の保護に関する制度等の調査のとおりです。当社は、この制度を把握したうえで、委託先の選定と監督その他の安全管理のための措置を講じます。

7. 保存期間

  1. 操作の記録は、記録した日から3年を経過したときに自動で削除します。
  2. 通信の記録は、原則として30日で削除されます。
  3. ログインのリンクの送信の記録は、原則として3日以内に自動で削除します。
  4. そのほかの情報は、契約の期間中および契約終了後、法令の定めまたは本サービスの運営に必要な期間保存し、不要となったときに削除します。

8. 安全管理措置

  1. そろばんポータルへのログインはGoogleアカウント、または本人が受け取ったメールのログイン用のリンクに限り、管理者は自分が管理する教室の情報だけを扱えるようにしています。
  2. 当社で全体を管理する者のアカウントには、2段階認証を設定しています。
  3. 通信は暗号化（HTTPS）し、操作の記録を残しています。
  4. 外国の事業者に委託する場合は、第6項のとおり、その国の制度を把握したうえで措置を講じます。

9. 生徒の情報について

  1. 表示名は契約者が入力します。氏名である必要はなく、呼び名などでも本サービスを利用できます。
  2. 契約者は、生徒およびその保護者に対し、本サービスの利用と、このポリシーに定める取扱いについて説明するものとします。

10. 開示等の請求とお問い合わせ

  1. 保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供の記録の開示のご請求、ならびに個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、次の窓口で受け付けます。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
  2. 窓口：株式会社SIC 個人情報のお問い合わせ窓口　メール：support@sicorp.jp

11. 改定

  1. 当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、このポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、このページに掲載したときから効力を生じます。

株式会社SIC
support@sicorp.jp
制定日：2026年10月25日

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